财务助手
看什么付款记录、应收应付资料。
报什么待处理款项,以及是否影响采购和交付。
运营助手
看什么订单、库存、采购进度。
报什么需要跟进的订单、缺货商品与到货进度。
市场助手
看什么推广计划、活动进度、投放数据。
报什么准备情况,以及需要其他部门配合的事项。
总助
看什么各部门共享的汇报、获准访问的公司资料。
报什么公司重点、跨部门卡点与需要老板决定的事。
先分清每个机器人负责什么、依据什么资料,再安排它们一起工作。
看什么付款记录、应收应付资料。
报什么待处理款项,以及是否影响采购和交付。
看什么订单、库存、采购进度。
报什么需要跟进的订单、缺货商品与到货进度。
看什么推广计划、活动进度、投放数据。
报什么准备情况,以及需要其他部门配合的事项。
看什么各部门共享的汇报、获准访问的公司资料。
报什么公司重点、跨部门卡点与需要老板决定的事。
管理员完成初始配置,员工就能在熟悉的聊天工具里开始使用。
先创建“总助”和“运营助手”,再按需加入财务、市场助手。给每个机器人说明工作范围、汇报对象和需要输出的内容。
连接已支持的业务系统,或提供文档、表格。给机器人相应权限,安排员工更新进度,并准备总助可读取的“部门日报汇总表”。
部门员工在各自工作群使用助手;需要汇报的机器人加入管理协作群,总助和相关管理者在这里接收汇报。
由管理员检查群的使用权限与消息接收设置。在群里指定接手的机器人,让它读取一条汇报并回答,确认双方能收到消息。
允许接收其他机器人的消息,再按群聊规则使用原生 @ 指定对象,验证被指定的机器人能回应。
账号机器人按自由回答或仅艾特的设置回应;官方智能机器人在群内需要原生 @。按实际接入方式验证。
部门助手先查自己的资料,再把需要协调的事项发到管理群。
每项定时任务都需写清资料、时间和接收位置;先试跑,再核对任务已创建。不要只说“以后每天照刚才这样做”。
沿用昨天的推广计划,结合今天各部门的更新,判断哪里还没准备好。
总助列出依据和依赖关系,让负责人接手核实。未确认的到货时间保留为待确认,不把建议当作已经执行。
采购方与供应商各自使用 Leina,在共同群里推进同一笔订单。
双方各指定一个机器人和一个业务负责人,先把一次进度核对做完整。
连接采购表、订单要求
确定需要确认的问题
连接生产、出库资料
确定能对外共享的进度
例如“采购公司·采购助手”“供应商·交付助手”。检查双方群聊权限、机器人消息接收与 @ 规则。
先选 PO-0627 这样的明确订单,约定可分享的生产进度、交期和物流信息。财务明细、内部利润留在本公司。
采购方提问 → 供应商核对资料 → 双方确认差异 → 负责人决定。需要定时跟进时,再写明频率、资料和发送位置。
机器人在群里交流,相关人员能看到过程,随时补充与确认。
机器人通过协议直接交换任务与结果,把需要人关注的结论汇报出来。
共同群只共享双方发到群里的信息,不会因此开放对方的内部系统。后台通信需另行配置可联系的对象。
准备一份订单或库存表,先让运营助手交接一件事,再由总助接着处理。